-          Le partenaire agréé s’engage à traiter en priorité les demandes émanant du réseau et garantit un accueil professionnel. 

-          Le partenaire agréé sait écouter et conseiller. Il détermine avec soin la faisabilité du projet ainsi que les solutions en adéquation avec les envies et contraintes de son client.  

-          Le partenaire agréé établit un devis gratuit et détaillé. Il mentionne le matériel et/ou les produits utilisés, le détail de la prestation et le délai de validité de l’offre.  

-          Le partenaire agréé s’engage à respecter les délais et toutes les conditions de réalisation prévus sur le devis. En cas d’imprévu, il prend toutes les dispositions nécessaires pour minimiser les modifications ou le retard entraîné et informe le client au plus tôt.  

-          Le partenaire agréé peut justifier de toutes les assurances souscrites au titre des garanties et responsabilité civile. 

-          Le partenaire agréé s’engage à respecter les obligations légales et réglementaires concernant l’entreprise et son personnel. 

-          Le partenaire agréé est titulaire des diplômes et/ou de l’expérience nécessaire pour la réalisation des prestations demandées. 

-          Le partenaire agréé assure le service après-vente et met en œuvre tous les moyens dont il dispose pour satisfaire le client au plus tôt.

Nota : DOMICILE-EXPERT n'intervient jamais dans les négociations commerciales qui ont lieu entre les clients et les entreprises membres du réseau. DOMICILE-EXPERT n'a aucun lien de subordination et ne peut être tenu pour responsable d'un manquement quelconque de la part des clients, entreprises et fournisseurs référencés.